「怒り」との向き合い方について
組織が徐々に大きくなるにつれて、必ず向き合わなければいけない問題が人間関係です。 期待していた能力を発揮できないと、当該本人も、その上長も、お互いにフラストレーションがたまってしまいます。また、仕事のミスが発生した時に、...
組織が徐々に大きくなるにつれて、必ず向き合わなければいけない問題が人間関係です。 期待していた能力を発揮できないと、当該本人も、その上長も、お互いにフラストレーションがたまってしまいます。また、仕事のミスが発生した時に、...
私と仕事をする人には、特に新卒の人には、次のような質問を投げかけることが多いです。 「今の仕事は、自分で何点ですか?」 色々な人がいます。自分に厳しい人は20点とか言いますし、自信満々で80点!という人もいます。0点とか...
皆さんは、「ショーシャンクの空に」という映画を見たことはありますか? 私が最も好きな映画の一つであり、よく会社でも話題に出します。 2023年の「壁を壊せ」というスローガンは、「このショーシャンクの空に」の映画にインスパ...
皆さんは、Fisrt Penguinという言葉をご存じですか? 集団で行動するペンギンの群れの中から、天敵がいるかもしれない海へ、魚を求めて最初に飛びこむ1羽のペンギンのこと。転じて、その“勇敢なペンギン”のように、リス...
毎週月曜日のマネージャー会議では、「NICEアクション!集」ということで、先週、従業員の動きの中で良かったな!と思う内容をアーカイブする動きを本年からとっています。売上だけではなく、●●の事故を未然に防いだ、とか、自らの...